Axentra es un sistema ERP completo diseñado para empresas dominicanas. Esta guía le ayudará a sacar el máximo provecho de cada módulo.
Tenemos dos formas de crear una factura, y la diferencia importa:
Si está facturando una venta normal de productos o registrando la compra del proveedor que llegó al almacén, use Facturación. Si está corrigiendo un saldo o registrando una operación que no pasa por inventario, use Contabilidad.
Si vende online en Shopify, ahora puede conectar su tienda a Axentra con un clic. Cada orden se convierte en una factura con e-CF emitido automáticamente a la DGII, el catálogo se mantiene sincronizado en ambos lados, el inventario se actualiza en tiempo real y los reembolsos generan notas de crédito sin re-teclear nada. Shopify se queda con la vitrina, Axentra emite los comprobantes legales y lleva la contabilidad.
Ver: Integración Shopify.
Cada empresa puede publicar un catálogo público en su-empresa.axentra.com.do/tienda con su logo, paleta de colores, tipografía e incluso CSS personalizado para los que quieren un look único. Los clientes ven los productos con precio y existencia en tiempo real, y compran por WhatsApp con un solo clic — sin carrito, sin pasarelas. Es gratis para todos los planes y se administra desde Configuración → Tienda Pública.
Productos individuales se publican o privatizan con un clic en el listado de Inventario → Productos (icono de ojo). Un permiso aparte separa "publicar la tienda" de "editarla", para que un rol de marketing pueda activar/desactivar sin tocar el resto de la configuración.
Ver: Tienda Pública.
Los administradores ahora pueden crear, editar, duplicar y eliminar roles personalizados desde Configuración → Roles y Permisos, sin tocar los 12 roles del sistema (que permanecen bloqueados). El selector de permisos está agrupado por módulo, con descripciones por módulo y una máscara automática en el nombre del rol para mantener la convención MAYÚSCULAS_CON_GUIONES_BAJOS.
Ver: Roles y Permisos.
Una nueva pestaña e-CF → Recibidos muestra en tiempo real todos los comprobantes que su empresa recibe a través de la DGII o de plataformas certificadas. Incluye tarjetas de indicadores (recibidos hoy, aceptados, rechazados, pendientes de aprobación comercial) y una tabla con búsqueda y paginación. Se refresca automáticamente cada 5 segundos.
Ver: Recepción de e-CF.
Todas las listas que Axentra muestra — comprobantes, transacciones, productos, contactos, etc. — ahora traen un paginador con controles de página anterior/siguiente y selector de tamaño de página (25, 50, 100 o 200 filas). Esto mejora la velocidad de carga y evita que el navegador cargue miles de filas innecesariamente. La búsqueda y los filtros operan del lado del servidor, así que encuentran resultados en toda la base, no solo en la página visible.
Plataformas y agregadores certificados pueden ahora enviarle comprobantes en nombre de múltiples contribuyentes. La identidad del emisor real viaja firmada dentro del comprobante, así que sus libros siempre quedan a nombre del contribuyente correcto, no de la plataforma.
Ver: Recepción de Comprobantes.
Los Pasos 1 a 5 del flujo de certificación (Postulación, Envío xlsx, Aprobaciones Comerciales, Simulación de Actividad Comercial, Representaciones Impresas) están automatizados y pasan la prueba. Los Pasos 6 (URL + Juramento) y 7 (Solicitud de NCF) siguen siendo manuales mientras completamos la automatización.
Ver: Proceso de Certificación DGII.
Si necesita ayuda adicional, contacte al administrador de su sistema.