Vaya a Configuración → Perfil de Empresa para configurar:
Suba su logo (formato horizontal recomendado, JPG o PNG). Se usa en:
Suba una foto del sello (cuño) de la empresa. El sistema lo procesa automáticamente:
Se usa para estampar documentos oficiales digitalmente.
Para empresas que emiten comprobantes físicos (pre-impresos) en lugar de, o junto a, los e-CF.
Habilitar:
Cargar un rango de secuencia:
Por cada serie (B01 y B02 por separado):
B020000001 hasta B020000500El sistema asigna el siguiente número disponible de forma secuencial y atómica con cada venta. No se repiten números aunque haya varias cajas operando simultáneamente.
Estados del rango:
| Estado | Significado |
|---|---|
| No configurado | No se ha cargado ningún rango para esa serie |
| X comprobantes restantes | Rango activo con disponibilidad |
| Secuencia agotada | Se usaron todos los números del rango; cargue uno nuevo |
Cuando la secuencia se agota, el POS registra el error en el log pero la venta se completa igualmente. El recibo no incluirá NCF en ese caso. Cargue un nuevo rango para restablecer el funcionamiento.
Compatibilidad con e-CF:
Puede tener ambas modalidades activas al mismo tiempo. En ese caso el POS muestra las cuatro opciones (E31, E32, B01, B02) y el cajero selecciona la que corresponde a cada venta.
Configure su servidor de correo para enviar:
Campos:
Use el botón Enviar Email de Prueba para verificar la configuración.
Axentra viene con 12 roles predefinidos. Cada rol agrupa un conjunto de permisos granulares (por ejemplo pos.transaction.void, gl.entry.post, received_ecf.approve). Un usuario puede pertenecer a uno o más roles; sus permisos son la unión.
Para crear roles personalizados, modificar permisos o duplicar roles del sistema, vaya a Roles y Permisos. Esta sección se enfoca solo en cómo asignar roles existentes a usuarios.
| Rol | Descripción | Acceso típico |
|---|---|---|
| SUPER_ADMIN | Dueño de la plataforma. Operaciones de emergencia, reseteos | Comodín - todo el sistema |
| ADMIN | Administrador del tenant. Configuración, usuarios, certificados, periodos, integraciones | Módulos completos + configuración |
| MANAGER | Jefe de departamento o turno. Publica diario, aprueba descuentos, corrige precios, revisa nómina | Contabilidad + POS + Inventario + Restaurante + Ventas |
| ACCOUNTANT | Contador. Borrador de asientos, CxC, CxP, moneda extranjera, reportes fiscales, e-CF recibidos | Contabilidad + Finanzas + reportes 606/607/IT-1 |
| CASHIER | Cajero de POS. Abre/cierra su sesión, construye ventas, aplica descuentos rutinarios | POS |
| SUPERVISOR | Supervisor de turno POS. Todo lo del cajero + anulaciones, overrides de descuento, devoluciones, 86 items | POS ampliado + Restaurante |
| WAITER | Mesero. Abre/cierra órdenes, envía a cocina, transfiere mesas, divide cuentas | Restaurante |
| WAREHOUSE | Personal de almacén. Registra movimientos, transferencias, conteos físicos | Inventario |
| SALESPERSON | Vendedor CRM. Su propio pipeline, cotizaciones, actividades | Ventas (solo propias) |
| HR_ADMIN | Oficial de recursos humanos y nómina. Empleados, corridas de nómina, TSS | Nómina |
| DEALER | Agente de concesionario. Inventario de vehículos, borradores de negocios, intercambios (trade-ins) | Autodealership |
| AUDITOR | Auditor externo o interno. Solo lectura en todos los módulos + logs de auditoría + reportes financieros | Solo lectura global |
Los permisos siguen el patrón <módulo>.<objeto>.<acción>[.<calificador>] en minúsculas. Ejemplos:
pos.transaction.void - anular una transaccióngl.entry.post - publicar un asiento contableecf.doc.sign - firmar un e-CFreceived_ecf.approve - aprobar comercialmente un e-CF recibidopos.session.close:any - cerrar la sesión de POS de cualquier cajero (vs :own para la propia)Los permisos se verifican en varios lugares:
@requires(perm: "...")Cada usuario puede subir su firma manuscrita en Mi Perfil:
Cada usuario puede cambiar su contraseña desde Mi Perfil ingresando la contraseña actual y la nueva.
Cada usuario tiene una página propia (Mi Perfil, accesible desde el menú del avatar arriba a la derecha) donde administra su información personal y preferencias. Es el equivalente self-service de lo que un administrador haría desde Usuarios.
Suba una foto que aparece junto a su nombre en cabeceras, comentarios y atribuciones de auditoría:
La foto se asocia al usuario y se ve en todas las pantallas de la empresa donde el usuario aparezca.
La firma manuscrita se usa en documentos PDF que requieren firma del usuario (recibos, conduces, autorizaciones). Vea la sección Firma del Usuario más arriba.
Vea Cambiar Contraseña más arriba.
El interfaz soporta español (default) e inglés. El idioma se cambia desde el selector en la barra de navegación superior. La preferencia se guarda en el navegador del usuario.
Lo que el usuario puede editar de sí mismo desde Mi Perfil:
Lo que no se puede cambiar self-service:
La gestión de sesiones (ver dispositivos conectados, cerrar sesiones remotas) no está implementada en la versión actual. La autenticación se hace contra Zitadel; las políticas de duración de sesión se administran ahí.
No está implementado en el panel de Axentra. La autenticación con Zitadel sí soporta 2FA si se habilita a nivel de la organización - consulte al administrador del sistema.
Para la facturación electrónica, necesita cargar su certificado digital (.p12):
El certificado se usa para:
Configure las cajas/terminales de POS en Configuración → Registradoras. Cada caja puede tener un nombre identificador.
Configure listas de precios en Configuración → Listas de Precios para manejar diferentes niveles de precios (mayorista, detallista, VIP).
Cree promociones en Configuración → Promociones:
Configuración → Exportación de Datos permite descargar una copia completa de todos los datos de su empresa en formato ZIP.
El archivo exportado contiene todos los registros del tenant en formato JSON: contabilidad, CxC/CxP, ventas, POS, e-CF, inventario, nomina, restaurante, contactos, y mas. Util para:
El procesamiento puede tardar varios minutos dependiendo del volumen de datos.
Requiere rol ADMIN o SUPER_ADMIN. Usuarios con roles de menor privilegio (MANAGER, CASHIER, etc.) no ven esta opcion.